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用于应用使用、设备连接、测量记录及一般产品支持。 For app use, device connection, measurement records and general product support. Para uso do aplicativo, conexão de dispositivos, registros de medição e suporte geral do produto.
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用于隐私问题、数据访问、更正或删除请求。 For privacy questions, data access, correction or deletion requests. Para dúvidas de privacidade, acesso a dados, correção ou solicitações de exclusão.
公司信息CompanyInformações da Empresa
| 法定名称Legal nameRazão social | 深圳市福力康医疗器械有限公司Shenzhen Fulikang Medical Devices Co., Ltd.Shenzhen Fulikang Medical Devices Co., Ltd. |
|---|---|
| 电话PhoneTelefone | +86 13528715731 |
| 地址AddressEndereço | 深圳市宝安区石岩街道应人石社区松白路 168 号 803,邮编 518108Room 803, No. 168 Songbai Road, Yingrenshi Community, Shiyan Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China 518108Sala 803, Rua Songbai, 168, Comunidade Yingrenshi, Subdistrito de Shiyan, Distrito de Bao'an, Shenzhen, Guangdong, China 518108 |
| 网址WebsiteSite | https://fulikangmedical.com |
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回复时间Response TimePrazo de Resposta
我们会在合理期限内回复支持与隐私请求,通常视请求类型与所需信息在 5 至 15 个工作日内回复。 We aim to respond to support and privacy requests within a reasonable period, generally within 5 to 15 business days depending on the request type and information needed. Procuramos responder às solicitações de suporte e privacidade dentro de um prazo razoável, geralmente de 5 a 15 dias úteis, dependendo do tipo de solicitação e das informações necessárias.